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十多年来，集团带领旗下子公司连续贯标ISO9001、ISO14001、HACCP、OHSAS等国际质量相关体系，导入《卓越绩效评价准则》，走出“标准化、机械化、信息化、专业化”的“四化”建设发展道路，坚持以“标准化”为出发点，以“专业化”为落脚点，以“机械化、信息化”为抓手，不断提升服务质量和客户满意度。
2018年，集团旗下东吴物业公司新增ISO27001信息安全管理体系、ISO50001能源管理体系认证、企业信用管理体系认证；参与中国教育后勤协会《高等学校物业管理服务规范》团体标准编制、审查工作；主导江苏省高等学校后勤协会寓物专会《江苏省高校标准化学生公寓创建指导标准》；完成中国教育后勤协会《高校楼宇物业服务管理标准》的课题研究总结报告；成功申报国家级“高校物业服务标准化试点”项目，在标准化研究工作上再次迈出一大步。
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李调研员对东吴物业“标准化试点项目”进度和集团参与的各级“标准制定”工作十分关切，并指出服务行业与工业行业的服务标准化有很大的区别，服务业的过程即是结果，标准化和专业化的程度直接关系到服务品质的好坏，因此标准化工作的研究具有独特的意义。
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各位领导共同参观了集团信息化大厅。集团将标准化与信息化相结合，将已研发出的100余个标准录入信息化平台，为解决服务标准难复制的问题提供了新方案，得到众位领导的肯定。李调研员指出，“人—标—机”是一个有机系统，涉及到心理学、生理学、人体测量学、设计学、工程技术等许多领域。澳门信誉平台推荐网站作为后勤服务领域标准化研究的领先企业，有能力更有责任为苏州市服务行业标准化建设作出更大建树。
市场监管局及标准化工作领导在新年首月选择考察澳门信誉平台推荐网站，是对集团标准化工作的认可和鞭策，集团将继续努力，为推动服务业优质高效发展发挥更大作用。
