2025年11月5日下午，集团2025年服务育人工作交流会在集团813会议室圆满召开。会议采用 “线下主会场 + 线上分会场” 联动模式，集团领导、各公司领导、集团相关职能部门代表、各公司服务育人条线负责人及下属各单位服务育人条线负责人等600余名员工共同参与。

本次交流会紧扣集团 “十五五” 发展规划核心要求，以 “总结成果、推广经验、提质增效” 为核心精神，通过工作汇报、案例分享、领导部署等环节，凝聚服务育人共识，为集团 “十五五” 期间深化服务育人工作明确路径。

交流会上，集团党委常务副书记、后勤研究院服务育人中心主任胡光娇发布了《集团2025年服务育人工作调研报告》，报告中指出，各公司及下属单位近年服务育人工作持续推进，获得全国、省级、甲方单位等多项荣誉和奖项，成果喜人。报告显示，接受调研的323个项目点全年开展服务育人活动超700场，参与人次达16.55万，较往年均有不同程度的提升，服务育人工作的理念在各项目深入贯彻，成果显著。调研中，从各项目的反馈来看，集团服务育人工作仍面临项目发展不均衡、追求高质活动效果与活动资金不充足的矛盾、活动创新力不足等问题。综合调研情况，集团后勤研究院服务育人中心将在未来工作中推出针对性改善措施，在明确集团-公司-分部/区域/项目各级服务育人条线负责人及职责的同时，以 “五个一” 工程持续推进服务育人工作落地：打造一支专业管理队伍、制定一套实操性强的方案、运营一组特色宣传平台、推出一项课题研究成果、落实一笔专项经费，这一举措也是对 “十五五” 规划 “加强人才队伍建设、优化资源配置” 要求的具体回应。

会上，东吴服务、科桥餐饮、科桥物业三家公司依次汇报工作开展情况：东吴服务聚焦高校后勤场景，将育人理念融入楼宇管理、公寓服务等全链条，形成 “日常服务+主题活动” 的育人闭环；科桥餐饮以食堂为阵地，通过家乡菜制作活动、营养科普、节气美食推广等特色举措，让餐饮服务成为文化育人的重要窗口；科桥物业则立足安全保障核心，将安全教育、岗位实践与社区共建相结合，构建多维度物业育人体系。

案例分享环节亮点纷呈，12家单位结合自身特色，将服务育人与 “十五五” 规划中的 “专业化、特色化” 发展方向深度融合。相城特殊教育学校项目探索的 “定制化劳动实践课”，针对特殊学生设计手工制作、生活技能训练等课程，全年开展课程超30场，帮助学生掌握实用技能，成为 “劳动实践课” 领域的典范；常州分部在多个项目打造的 “安全教育屋”，通过安全主题展板、模拟体验设备等，构建沉浸式安全教育场景，累计接待师生超2000人次，完美诠释 “安全教育活动及安全基地建设” 的育人价值；徐州分部则以 “党团共建” 为纽带，与高校联合开展红色教育、志愿服务等十余场活动，强化青年学生社会责任感；苏大东区四食堂推出的 “家乡菜制作” 活动，邀请来自不同省份、国度的学生参与菜品制作，既丰富了餐饮服务内涵，也让 “岗位育人” 理念在日常服务中落地生根。此外，同济大学项目的 “校园劳动实践基地”、大湾区大学松山湖校区项目的 “智慧后勤育人活动” 等案例，也为集团服务育人工作提供了多元思路。

集团党委书记陈爱萍在讲话中对大家服务育人工作的开展表示了肯定。同时，陈书记再次强调了服务育人是集团 “十五五” 期间打造核心竞争力的关键一环，需紧扣 “客户至上、员工为本” 方针，将育人理念深度融入后勤服务各环节，抓住关键时间节点，提升策划组织能力，使我们服务工作更具亮点。

集团董事长、总裁韦曙和在听取三家公司的报告和12位同事的分享后，对集团服务育人工作取得的成绩及在全国影响力的扩大表示了赞赏，指出后续还需加强宣传，努力改善各项目之间发展的不平衡。韦董再次明确、丰富了集团服务育人工作的定位及概念，要求服务育人工作需重点覆盖劳动实践课、走进后勤活动、勤工助学岗、安全教育活动及安全基地建设、党团共建、岗位育人六大领域，形成 “全场景、多维度” 育人体系。他同时提出三点具体工作要求：一是加强宣传推广，搭建各单位之间相互借鉴学习的交流平台，促进优质经验共享；二是完善《澳门信誉平台推荐网站服务育人工作指导手册》，并加强非高校项目爱心赋能案例的收集与发布，丰富实践参考；三是制定并发布服务育人优秀单位、个人评奖评优标准，年底开展专项总结评优，激发全员参与热情。

此次交流会的召开，不仅总结了集团服务育人工作的阶段性成果，更将服务育人与 “十五五” 规划的战略目标紧密结合。未来，集团服务育人工作将持续以 “服务提质、育人见效、品牌增值” 为目标，立足项目特色，以标准化、机械化、数智化、专业化建设为依托，让后勤服务在满足基础需求的同时，成为传递价值、培育素养的重要载体，为集团高质量发展贡献文化力量。