2024-12-13
12月9日下午,集团召开2024年服务育人工作总结交流会。集团董事长、总裁韦曙和,党委书记、副总裁陈爱萍,副总裁吴小霞、王丽晓,党委常务副书记、后勤研究院服务育人中心负责人胡光娇出席会议,服务育人中心主要成员,各公司企业文化建设条线负责人,各单位项目经理、项目主管、文化建设条线负责人近300人参加会议。

胡光娇以《服务育人中心2024年度工作总结及2025年工作计划》为题作工作报告,她从完善组织架构、强化团队建设、组织学习培训、案例宣传推广四个方面系统总结了服务育人中心过去一年的主要工作,并提出了2025年工作设想。
会上,10位来自项目的代表围绕学校项目服务育人工作开展和高端项目“爱心加油站”建设经验做了交流分享,如认真做好工作策划、提供贴心的物质保障和文化生活、开展形式多样的育人活动、建设功能全面的育人平台、营造高品质的育人环境、开设有意义有实效的实践育人课堂等等。通过分析不同服务对象的需求,策划提供个性化、差异化的增值服务,加深了客户的信任与粘性,增进了后勤服务美誉度。

陈爱萍书记在讲话中指出,作为校园后勤服务知名供应商,我们全体员工都要充分认识到自身肩负的社会责任,要贯彻落实好习近平总书记关于“三全育人”的重要讲话精神,紧紧围绕学校立德树人根本任务,将服务育人工作与后勤日常工作紧密结合,使其成为项目建设高质量发展的核心竞争力之一,推动构建甲乙双方服务育人的共同体。

韦董在会议总结时充分肯定了集团后勤研究院服务育人中心成立以来,在推动集团业务发展中的条线指导作用,肯定了各项目在服务育人工作及“爱心加油站”建设上取得的显著成绩。他指出,服务育人工作要注重育人实效的收集,只有让学生真正获得了育人效果,才能更好落实“坚持姓教、服务育人”的宗旨。韦董要求,2025年集团育人工作还要继续走深做实,在走进后勤、勤工助学、劳动实践、共建活动以及行为育人五大育人模块上深耕发力,为学生全面发展提供支撑;高端项目要认真围绕“爱心加油站”建设,研究制定服务标准,从五个层面不断深化服务内涵,服务好新业态、履行好社会责任,用实际行动赢得广大客户的认可与支持。
此次会议系统总结并梳理了集团在服务育人及“爱心加油站”工作方面的成果与进展,旨在进一步优化育人方式,强化爱心服务品牌,同时分析了当前工作中存在的问题,并提出了持续改进的方法。
未来,集团后勤研究院服务育人中心将持续推进优秀案例的经验总结与分享,积极推广服务育人和“爱心加油站”等创新增值服务模式,助力集团品牌价值提升和高质量发展。